Kosten sind geronnene Entscheidungen.
Dieser Satz hätte mir als CEO manches Kostenprogramm erspart.
Wenn die Ergebnisse unter Druck geraten, ist die Reaktion fast immer dieselbe: Kosten runter.
Headcount. Standorte. Strukturen. Budgets.
Das kann notwendig sein. Ich habe selbst in einem von mehreren Turnarounds 20 Niederlassungen und zwei Logistikzentren geschlossen und mich von rund 400 Mitarbeitenden getrennt. Aber ich habe dabei etwas Entscheidendes gelernt:
Kosten entstehen nicht einfach. Eine Organisation produziert sie. Jeden Tag. Durch ihre Entscheidungen.
Welche Kunden bedienen wir zu welchen Konditionen? Welche Komplexität akzeptieren wir? Welche Projekte starten wir? Welche Prozesse schleppen wir weiter mit? Welche Risiken eskalieren wir? Und wie viele Menschen beschäftigen wir damit, Entscheidungen vorzubereiten, die niemand treffen will?
Wenn ich nachhaltig an Kosten heranwill, muss ich deshalb tiefer gehen.
Nicht zuerst ins Organigramm. Sondern in die Entscheidungslogik der Organisation.
Welche Annahmen steuern uns? Welche Routinen? Welche Machtstrukturen? Welche Glaubenssätze aus einer Vergangenheit, die vielleicht längst nicht mehr existiert?
Denn wenn diese Logik unverändert bleibt, passiert nach einem Kostenprogramm etwas ziemlich Vorhersehbares: Die Kosten kommen zurück.
Vielleicht an einer anderen Stelle. Vielleicht in einer anderen Kostenart. Aber dieselbe Organisation produziert mit derselben Logik irgendwann wieder ähnliche Probleme.
Deshalb ist für mich ein Turnaround kein besseres Sparprogramm.
Er verändert die Fähigkeit einer Organisation, bessere Entscheidungen zu treffen und daraus schneller zu handeln.
Und genau hier wird übrigens auch KI interessant: nicht nur als Werkzeug, um Kosten schneller zu identifizieren – sondern als Challenger unserer Entscheidungslogik. Welche Annahmen sind tatsächlich durch Fakten gedeckt? Was übersehen wir? Welche Information widerspricht unserer bevorzugten Lösung? Genau diesen Hebel beschreibe ich auch in meinem aktuellen Whitepaper zu Turnaround und KI. Whitepapaper KI-Turnaround 1.0
Die unbequemere Frage für Führungsteams lautet deshalb nicht:
Wo können wir noch Kosten herausnehmen?
Sondern:
Welche unserer heutigen Entscheidungen produzieren die Kosten von morgen?
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